Аналітик в IT – це фахівець, завдання якого полягає в зборі, аналізі, систематизації та інтерпретації інформації для прийняття обґрунтованих рішень в рамках цифрових і бізнес-проектів. Залежно від спеціалізації, виділяють бізнес-аналітиків, системних аналітиків, продуктових аналітиків, дата-аналітиків. Але спільне у всіх – глибоке розуміння процесів, логічне мислення і вміння перетворювати запити в конкретні рішення.
Системний аналітик, про якого найчастіше йдеться в IT-компаніях, виступає сполучною ланкою між бізнесом і командою розробки. Він допомагає описати і формалізувати вимоги до інформаційної системи, проектує її структуру, контролює реалізацію і бере участь у впровадженні.
Специфіка професії
Робота аналітика охоплює всі етапи життєвого циклу цифрового продукту – від ідеї до підтримки. Основні завдання системного аналітика:
- взаємодія з замовником, інтерв’ювання користувачів, проведення анкет і воркшопів;
- аналіз поточних процесів в компанії та виявлення потреб у змінах;
- формалізація та документування вимог до програмного забезпечення;
- створення технічних завдань, специфікацій, схем, моделей;
- участь у проектуванні архітектури системи (дані, модулі, взаємодія);
- підтримка розробників і тестувальників у розумінні бізнес-логіки;
- допомога при впровадженні рішення та навчання користувачів;
- супровід системи на етапі експлуатації.
Системний аналітик працює не тільки з IT-командою, але й з представниками бізнесу, маркетингу, продажів, логістики. Він повинен розуміти потреби всіх учасників процесу та вміти їх збалансувати.
Де працюють аналітики
Системні аналітики затребувані в компаніях, де ведеться автоматизація процесів або розробка програмного забезпечення. Це можуть бути:
- великі промислові підприємства;
- банки, страхові та фінансові організації;
- телекомунікаційні компанії;
- торгові та логістичні корпорації;
- державні установи;
- IT-компанії та інтегратори;
- міжнародні проекти та стартапи.
Багато фахівців працюють віддалено або в гібридному форматі, беручи участь у розподілених командах.
Переваги та недоліки професії
Плюси:
- висока затребуваність і стабільність;
- гідний рівень оплати праці;
- можливість працювати в різних сферах: від медицини до e-commerce;
- кожен проект – новий виклик і розвиток;
- навички аналітика універсальні і застосовні в інших професіях (продукт, управління, консалтинг);
- формується системне мислення і професійна досвідченість.
Мінуси:
- високе навантаження і багатозадачність;
- складні переговори з замовниками, які не завжди вміють формулювати потреби;
- необхідність працювати в швидкому темпі, особливо в умовах дедлайнів;
- можливі відрядження, особливо при роботі в консалтингу;
- впровадження нових систем може зустрічати опір з боку користувачів;
- робота вимагає посидючості, уваги до деталей і терпіння.
Особисті якості та навички
Щоб бути успішним аналітиком, необхідно поєднувати технічні знання з м’якими навичками. Серед ключових якостей:
- логічне та критичне мислення;
- аналітичний склад розуму;
- комунікабельність та стресостійкість;
- уважність до деталей;
- вміння пояснювати складне простими словами;
- готовність до самонавчання;
- терпіння – багато і постійно;
- навички швидко орієнтуватися в нових умовах і завданнях.
Системний аналітик повинен розуміти, як влаштовані ІТ-рішення, і одночасно вміти спілкуватися з людьми, далекими від технологій.
Що потрібно знати і вміти
Сучасний аналітик працює з низкою методик, технологій та інструментів:
- UML, BPMN – мови моделювання процесів і систем;
- ER-діаграми – для проектування баз даних;
- SQL – для взаємодії з базами та аналізу даних;
- Jira, Confluence – для управління завданнями та документацією;
- Draw.io, Lucidchart, Visio — для візуалізації архітектури та логіки систем;
- Agile, Scrum, Kanban — принципи гнучкої розробки;
- основи REST API та клієнт-серверних архітектур.
Також важливо вміти складати технічні завдання, вести документацію, працювати з таблицями та візуалізувати дані.
Освіта
Щоб стати аналітиком, бажано отримати вищу освіту за однією з спеціальностей:
- інформаційні технології;
- системний аналіз;
- програмна інженерія;
- прикладная математика;
- бізнес-інформатика;
- економіка або менеджмент з ІТ-нахилом.
В Україні подібні напрямки є в таких вишах, як:
- Київський політехнічний інститут (КПІ);
- Харківський національний університет радіоелектроніки (ХНУРЕ);
- Львівська політехніка;
- Київський національний університет імені Тараса Шевченка;
- Одеський політехнічний університет.
Також можна пройти спеціалізовані курси: Projector, IAMPM, Hillel, SkillUp, Prometheus і міжнародні онлайн-платформи (Coursera, Udemy, EdX).
Багато хто приходить у професію з суміжних галузей: розробки, тестування, управління проектами. Головне – практичні навички та портфоліо реалізованих кейсів.
Кар’єра та зарплата
Кар’єра аналітика може розвиватися в різних напрямках:
- Junior аналітик – асистування в проектах;
- Middle аналітик – самостійна робота з замовником і командою;
- Senior аналітик – ведення великих проектів, участь в архітектурних рішеннях;
- Lead аналітик / архітектор рішень – стратегічне проектування;
- Перехід в управління – менеджер проектів, product owner, delivery manager;
- Консалтинг – експерт з цифрової трансформації або галузевих рішень.
Станом на 2024–2025 роки, орієнтовні рівні доходу в Україні:
- Junior: 25 000–35 000 грн;
- Middle: 40 000–60 000 грн;
- Senior: 70 000–120 000 грн;
- Lead і вище: від 150 000 грн і більше.
У міжнародних проектах дохід може бути значно вищим, особливо при знанні англійської мови та вмінні працювати в розподіленій команді.
Перспективи професії
Аналітика – це одна з ключових професій цифрової епохи. Чим більше даних, систем і процесів – тим вища потреба в тих, хто вміє їх розуміти і систематизувати. Системні аналітики стають двигуном цифрової трансформації бізнесу.
Професія буде тільки набирати обертів – в IT, фінансах, логістиці, медицині, освіті та держсекторі. Хороший аналітик потрібен в будь-якій команді, де розробляють, впроваджують або оптимізують програмні рішення.
