Кастелянка – це фахівець, відповідальний за зберігання, облік і видачу спецодягу, білизни та текстильного інвентарю в організації. Професія відноситься до сфери обслуговування і матеріально відповідальних посад. Незважаючи на зовнішню простоту обов’язків, робота вимагає уважності, системності і високої відповідальності.
Кастелянка забезпечує порядок в обігу з робочим одягом, постільною білизною, рушниками, портьєрами та іншими текстильними виробами. Від її організованості залежить комфорт співробітників, пацієнтів, гостей або клієнтів установи.
Специфіка професії кастелянка
У різних сферах обов’язки можуть відрізнятися. У лікарнях і санаторіях кастелянка відповідає за халати, простирадла, рушники та інші предмети медичного текстилю. У готелях – за постільну білизну, банний приладдя і текстиль для номерного фонду. У виробничих і будівельних організаціях – за спецодяг, спецвзуття та засоби індивідуального захисту.
Робота включає регулярну інвентаризацію, контроль стану речей і своєчасне відправлення їх у прання або чистку. Кастелянка повинна вміти визначати ступінь зносу виробів, списувати непридатні та оформляти відповідну документацію.
Особливість професії в тому, що фахівець несе матеріальну відповідальність за ввірене майно. Помилки в обліку можуть призвести до фінансових втрат підприємства.
Обов’язки кастелян
Кастелянка виконує комплекс господарських та облікових функцій. Основні завдання включають:
- прийом і видачу спецодягу та білизни співробітникам;
- зберігання текстильних виробів з дотриманням вимог;
- ведення облікової документації та журналів видачі;
- контроль своєчасного повернення речей;
- проведення інвентаризацій;
- підготовку виробів до прання або чищення та прийом після обробки.
Крім того, фахівець взаємодіє з пральнями, постачальниками та бухгалтерією.
Де працює кастелянка
Професія затребувана в організаціях, де використовується спецодяг або велика кількість текстильного інвентарю. Це медичні установи, готелі, санаторії, освітні організації, виробничі підприємства, торгові та транспортні компанії.
У великих установах може бути окрема служба господарського забезпечення, де кастелянка працює у складі команди. У невеликих організаціях фахівець часто виконує обов’язки самостійно.
Особисті якості кастелян
Робота вимагає акуратності та уваги до деталей. Недбалість в обліку або зберіганні може призвести до плутанини та матеріальних втрат.
Для успішної роботи важливі такі якості:
- акуратність і любов до порядку;
- відповідальність;
- організованість;
- господарність;
- чесність і дисциплінованість.
Кастелянка повинна вміти спілкуватися з співробітниками, коректно нагадувати про повернення речей і контролювати дотримання правил експлуатації спецодягу.
Освіта та підготовка кастелян
Спеціальної професійної освіти для роботи кастелянкою не потрібно. Зазвичай достатньо середньої освіти. Навчання проходить безпосередньо на робочому місці. Новому співробітнику пояснюють порядок обліку, зберігання та оформлення документації.
У деяких організаціях перевагу надають кандидатам з досвідом роботи в господарській сфері або складському обліку. Корисними будуть базові навички роботи з комп’ютером, оскільки облік часто ведеться в електронних системах.
Кар’єра та перспективи професії кастелянка
Кар’єрні можливості залежать від масштабу організації. У великих установах можливий перехід на посаду завідувача господарством або керівника господарської служби.
Професія відрізняється стабільністю. Вона не передбачає різких кар’єрних стрибків, проте забезпечує стабільну зайнятість і постійний попит. Організації завжди потребують фахівців, здатних забезпечити порядок і збереження майна.
Кастелянка підходить людям, які цінують системну роботу, акуратність і чітку організацію процесів. Це професія для тих, хто готовий нести відповідальність за матеріальні цінності та підтримувати господарську дисципліну в колективі.
